Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Возможно, снижение скорости связано с повышенной нагрузкой на сеть провайдера. Проверьте исправность работы оборудования, перезагрузите роутре. Если это не помогает, обратитесь в техподдержку вашего оператора.
Умный дом — это система управления бытовыми приборами, синхронизируемая через интернет.
Доступные сети можно увидеть в настройках подключения на компьютере или в мобильном устройстве.
Да, подключение возможно через мобильные решения без необходимости устанавливать стационарную технику. Оставьте заявку на нашем сайте, чтобы получить подробную информацию.
Проверьте что ваш маршрутизатор находится в центральном месте дома и не заблокирован предметами. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.
Если некоторые страницы браузера не загружаются, проверьте интернет-соединение. В отдельных случаях сайт может быть заблокирован, недоступен для вашего региона или временно не работать.
Часто интернет можно подключить самому — некоторые провайдеры высылают всё необходимое клиенту и предоставляют пошаговую инструкцию. Обратитесь в нашу службу поддержки, чтобы узнать, какие провайдеры предлагают такую возможность.
Обычно тарифная политика провайдера предусматривает ежемесячную оплату, вне зависимости от фактического времени использования интернета. Оплата по дням не предусмотрена. При необходимости можно воспользоваться временной заморозкой тарифа на определенный период.
Некоторые интернет-провайдеры предлагают бесплатное подключение к домашнему интернету и телевидению. Вы можете выбрать подходящий тариф и ознакомиться с условиями на нашем сайте. Также вы можете оставить заявку на подключение и наш оператор поможет вам выбрать оптимальный вариант.
Тестировать скорость соединения можно на нашем сайте. Для этого перейдите во вкладку Тест скорости интернета. Узнайте свою реальную скорость интернета, пинг и IP адрес
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Савелий
2 сентября 2025
Ростелеком
Папа попросил обеспечить надежное подключение к Интернету, чтобы смотреть новости. Включен семейный режим. Теперь я счастлива, я даже освоила планшет!
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Скорость радует! Тариф "Для Дома" позволяет работать и играть без задержек. Доволен даже тесть, а он обычно всем недоволен!
Владимир
2 сентября 2025
Ростелеком
Я подключила телевизор + Интернет и осталась довольна. Все работает без сбоев, и телеканалов много! Мастера настроили быстро и качественно, и объяснили, как пользоваться. Рекомендую провайдера!
Алина
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет у Ростелеком просто летает, очень быстрый. Подключили нам его тоже быстро, так как у меня уже был кабель — всего минут 10-15. Минус за то, что на протяжении двух недель меня постоянно доставали звонками с предложениями услуг, хотя я уже оставила заявку на подключение. В компании, похоже, не могут разобраться между собой. Две недели добивалась подключения.
Геннадий Д.
6 августа 2025
Ростелеком
Отзывчивая поддержка по телефону! Оператор был очень терпелив. Настройщик роутера от rostelecom был аккуратен, все работает.
Владимир
11 января 2025
Ростелеком
Тарифный план "250" в целом нормальный, но иногда скорость нестабильная. Мастера подключили все быстро, но не смогли объяснить, что делать в случае сбоя. Я всем довольна, но не в восторге.
Светлана
21 июля 2019
Ростелеком
С для тебя и дома все в порядке, но есть задержки. Мама говорит, что с нее хватит, но я чувствую падение скорости, особенно по вечерам. Мастера быстро все настроили, но не объяснили, как это улучшить.
Святослав
19 июня 2019
Ростелеком
Бабушка пожаловалась, что не может смотреть видео в Интернете. Они подключили Комбо и теперь учатся пользоваться мессенджерами!
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Игровой_500_PON
от ростелеком
Игровой_700_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 500_500_FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _250_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON | Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 1100₽/мес. | 1100₽/мес. |
| Подключение | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Изобильном
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время